把人性融入到行銷裡

到底要加入商城還是自己弄官網?

答案就是, 都要做.

首先你要先設立官網, 沒有流量沒關係, 但是一定要做著先擺著. (為了你的未來著想,繼續看下去)

然後到各大商城去做販賣, PC Home, 露天, yahoo商城.

這些平台能帶給你的是什麼? %抽得高, 價錢壓得低, 很多商家其實沒有太大的獲利, 你要從另一個角度來看這些平台. 他們不是幫你賺錢的, 他們是幫你吸收客人的.

在這些平台每賣掉一樣東西, 你雖然賺的不多, 甚至小賠. 沒關係, 你收集到的是 “客戶資料

這些客戶資料有什麼用? 你可以做remarketing,送DM, 寄email, 每當有新產品, 新促銷時, 你就可以跟你從這些平台上收集到, 跟你買過東西的客戶做第二次行銷 (沒有什麼行銷會比這更精準)

這時候, 你的官網就派上用場了, 把這些客戶, 流量, 導回到你的官網. 你如果沒有官網, 你怎麼導流量? 你怎麼做customer relationship management?

用官網, 你可以架設email自動收發系統, 你可以有完整的客服, 你可以upsell, cross sell, market, remarket 你自己的產品. 你可以提高同一個客戶的消費額. 進而你可以花費更多的金錢來打廣告.

假 設每個進來你官網的客戶, 平均消費額是$500, 你可以花300元打100元產品的廣告, 你還有200元的獲利. (別人會以為你神經病, 花300塊打100塊產品廣告, 可是你自己有明確的數據告訴你, 每進來一個人, 平均消費額是500塊時, 只有你自己知道這是可行的)

同時有這些數據時, 你也不用怕有人跟你競爭, 因為他們只看得到你的廣告, 看不到你的數據.

這就跟你去10元商店買東西, 出來永遠是花超過10元的道理是一樣的.

你如果只在商城作販賣, 你根本沒辦法做資料統計, 沒有準確的數據告訴你你的customer life time value到底在哪裡, 你沒有辦法精準地做行銷, 買廣告.

商城, 不-是-讓-你-用-來-賺-錢-的
商城, 只是幫你拿下更多客戶的一個平台.
商城, 只是工具, 官網, 才是王道

tony

Posted in 行銷101


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