廣告帳號被封鎖

最近一直聽到很多人靠腰靠北說廣告帳號被封鎖. 這邊有些有趣的東西我覺得可以提一下.

先說在前面, 撇開廣告文案濫用, 廣告審核最難過的一關, 最容易有問題的, 就是landing page. 而裡面最容易出問題的一種, 是所謂的 bridge page. 大該就是送使用者到 A 網域, 使用者看完後點擊A網域內的連結後到B網域, 然後成交在B網域發生.

A就叫 bridge page, 同時也就是很多聯盟行銷者用的 landing page. 知道 bridge page 的屬性後, 這邊來講一下 Facebook 廣告審核這件事情.

先從市場的角度來看這件事好了. 今天為了搶下一個新的市場, 不光是Facebook, 任何廣告平台都是, 當他們進入一個新市場, 新國家的時候, 基本上審核這種東西, 很多時候就是在打馬虎眼. 我舉個例子好了.

6,7年前在美國下Facebook廣告時, 素材上只要有女生露肩膀, 露個乳溝, 甚至只要穿短一點, 基本上一率都不會過, 更別說什麼醫療相關名稱或是療效. 數位產品要過也有難度, 廣告目的頁面上如果要收集資訊一率不過.

而台灣, 當時就是一個他們用開心農場, 準備殺進來的新市場. 所以除了紅利外, 很多審核就是真的跟沒有一樣. 他們前期要的就是搶這些廣告商的預算跟市場. 也就是所謂的養套殺. 等大家都拔不掉的時候. 接下來就是做整合.

整合什麼? 慢慢的把他們認為品質不好的廣告商一個一個踢出去, 開始封鎖. 開始顧他們的平台品質. 當然中間一定會有很多的誤判, 因為審核是先機器人然後才真人. 以前的真人都在印度, 因為那時我會收集審核團隊的IP來做些黑黑的事情. 現在就不確定了 (現在只剩乖跟優秀)

現在問題是, 很多人連機器人那關都過不了, 廣告被封也不知道為什麼. 這時候就可以提前面說的 bridge page 了.

bridge page 尤其是聯盟行銷在用的, 基本上都只有一頁, 是屬於最難過關的那一型. 所以為了過關, 我們就得把它做的跟真的, 有價值的網站一樣.

怎麼做呢? 其實 Facebook 廣告部門, 很多高層都是從 Google 挖角過去的. Google 的廣告系統, 評分機制, 也比Facebook早成熟個最少5~7年. 所以大致上看他們的規範就可以了.

最主要是 Make the landing page trustworthy 那一段

上面其實有很多東西, 是很多人根本不會注意的, 比如說

網站上要有 TOS, Privacy Policy, Copyright notice 這些頁面

你的聯絡資訊要完整, 要好找

跟客戶索取資料的時候目的要透明. (我後來發現收集資料的form基本上直接放 landing page超容易出問題, 所以改成兩步驟放第二頁比較好)

這也是為啥廣告直接送 google 表單或 surveycake 常常會有時過有時不過

其實當初在開發 https://SafeBuy.tw 的時候, 演算法的部分有一塊也就是照著這個規範在走, 然後再配上一點技術性的偵測.

說真的, 我覺得如果你的電商網站連 SafeBuy.tw 這種超粗糙演算法都過不了的話, 面對到廣告平台那些更精密的演算法, 就算你現在沒問題, 很多時候只是時機未到……

#好幾次做到後來就變成真的了….