把人性融入到行銷裡

雜七雜八

世上沒有早知道

Posted on:
Sunday, February 28th, 2016
Author:
Tony

因為我的怪咖性格加上宇宙天線很開, 所以我常常會去嘗試很多平常人不會去做, 不會想到的事情. 比如說把別人的照片做成landing page放簡報上, 花錢請畫圖師來分享課上畫畫, 用廣告去針對一個人洗腦, 嘗試發明些奇怪的做法去達到更好的效率 然後每次我做了, 如果做完後效果反應超好(當然也有摔很慘的時候), 常常就會有人跟我說.. 我本來也想做 我之前也有想到 這我早就知道了 我其實很看不起這種人, 而且簡直是厭惡, 這種人很容易被我嗆, 標準怕失敗, 沒有執行力, 只會嘴砲 這麽利害你應該在我前面讓我追著跑, 為什麼你還在我後面? 趕快超越我到我前面來讓我跪一下啊. #我站在這等你 不過我不會等太久, 因為我身旁出現了越來越多強大的人, 等著我追上去. https://lihi.cc/世上沒有早知道

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Growth Hacker / 成長駭客

Posted on:
Thursday, September 24th, 2015
Author:
Tony

其實每次只要看到這議題, 我都很想翻白眼 我2007年在搞這堆東西時根本沒有gh這個名詞, 這是2010年(維基百科說的)一堆startup搞出來的花式名詞, 但老實說這邏輯觀念很早就有了. 現在被搞得好像這東西有個”步驟跟方法” 可循, 可學. 這東西要靠文字書面上來學, 根本是不可能的. 每間公司的成長方式都不同, 都有自己獨特的一套快速成長方法, 請問是要怎麼樣學一套東西然後全部通用? 尤其是你學到的還不是自己做的經驗. 這東西真的只能實際執行, 做了, 然後看市場跟數據反應來做最即時的應對跟調整. 有些公司的快速成長方式是seo, 有的要靠廣告, 有的只能做口碑, 有的是靠社群維生. 一個厲害的gh, 第一件工作是要懂的是一間公司的優勢跟這間公司獨特的地方, 然後這個gh要去研究, 適應這間公司, 然後利用這間公司的優勢跟獨到之處, 來幫助這間公司突破, 跟快速的成長. 公司在成長的同時, 還要不斷的優化產品跟公司的內部, 來讓這間公司, 可以持續承受前端不斷進來的流量, 也得讓這間公司, 隨時準備面對爆衝性的成長. (這邊的優化指的不光是網站, 包括物流, 金流, 客服, 人事, 等等) 假如你的公司平均一天接300單, 然後明天突然爆了個新聞, 一天衝到3000單, 連續10天, 你公司的流程頂得住嗎? 你的流程是否依靠了太多的人力, 流量一衝就倒了? Is your business operation ready to scale? 今天Amazon, […]

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GA數據跟FB數據哪個比較準?

Posted on:
Friday, August 28th, 2015
Author:
Tony

中午起床迷迷糊糊的時候FB收到一個問題, 後來仔細看完後我發現這是一個很多人常常來問的一個問題, 所以幫對方答完後這邊也小整理一下給大家做參考. (以下純屬個人經驗, 所以正確度不可能是100%) 問題大概是這樣: “我跑FB廣告 網站點擊的人都是45-55歲的人 但是我網站的流量 卻是25-35最高, 倒底那邊的數據才是正確的?” PS. 對方網站流量的年齡是用GA看的 我個人的答案: Facebook才是正確的, 我會100%相信Facebook的數據 原因是, Facebook在抓廣告數據, 是靠使用者在facebook上填的資料 (生日, 年紀), 來做判斷, 而google靠的比較是大數據的累積. 如果你有用過google adwords的廣告, 你用他的報表去看年齡分佈時, 你會發現一件事情 1. 你廣告的量要大, 數據才會出來 2. 就算出來了, 超過50%也都還是unknown, 不明確, 數據不夠大時甚至會到70%不明確 下面附上一張我剛剛adwords帳號截出來的圖. 這張圖的市場是美國, 美國有比台灣有更龐大的數據庫可以讓google去分析 這個廣告活動時間是過去一年, 花費是20萬美金. 我個人認爲這廣告活動時間夠久, 數據應該也算夠大, 夠多. 然後你可以看到, 在demographic的部分, 就算在一個這麼大的市場, 我認為足夠的數據下, 很多資料都還是unknown的. 基於以上這幾點, 如果我發現facebook廣告跟我的網站數據有差異的時候, 我會比較偏向facebook給的數據來做優化, google 的demographic數據我只會當作參考. 還有, 不要傻傻的在adwords裡面用demographic去過濾, […]

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給想看英文書的人的一點小建議

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Saturday, August 15th, 2015
Author:
Tony

我這個人是不太讀書的, 但是我這邊還是有一些看英文書的建議. 你想看的書如果Amazon上有, 一定要用Amazon Kindle看, 不要用紙本, 也不要去買什麼奇奇怪怪的爛盜版PDF. Kindle 的電子書有連接他們雲端的資料庫, 所以每個人在他們的kindle上劃重點時, 這些資料都會傳回雲端, 然後你看這本書時, 如果某些段落是很多人畫重點的地方, kindle就會提醒你, 告訴你這段落很多人畫重點, 八成很重要. 你就可以多研究幾次 你甚至可以不要看完整本書, 直接看雲端買過這本書的人畫的重點或是看整本書的大綱就好. 我個人的習慣是整本看一遍, 然後有雲端重點的地方會多看幾遍, 有時會截圖印出來寫上個人筆記. anyways, 紙本真的沒有比較好, 快跟上時代啦

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我產品到底要不要上平台? 上多少平台比較好?

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Tuesday, August 4th, 2015
Author:
Tony

今天產品平台的好處有什麼? 1. 他有自己平台的流量, 你的產品可以吃得到 2. 他有權威, 當使用者不相信你的官網時, 他可以從她安心的地方買到他想買的東西. 你把上面看懂, 你再去看看你的問題 如果客戶要買你的東西, 他會找得到地方買. 假設你本來只上一個平台一個官網, 10個要買你東西的人, 5個在官網買5個在平台買 現在你上10個平台, 然後你沒有做行銷, ok, 本來買你東西的10個人, 被不同平台直接稀釋掉 你有什麼好處? 沒有, 回到原點, 除非平台有自然流量你吃得到. 你怎麼去判斷這個平台有沒有你的產品的流量? 1. 你去搜尋引擎打關鍵字, 看他們有沒有買你的關鍵字廣告 2. 你去看你的關鍵字哪個平台自然搜尋有排到 3. 你去看這些平台有沒有打你相關產業的fb廣告 還有很重要一點, 平台購買完後一定要有客戶資料, 這樣才能做官網導購的後續. (pc home寄倉好像就不會有客戶資料), 還有一定要有辦法去搞他們平台的seo, 平台內seo要排到前三, 吃得到他的流量, 才有上平台的意義. 不然你上了, 東西排在第28頁, 有上跟沒上一樣. 如果以上的東西通通沒有, 你又不做行銷, 你上他平台幹嘛? 上了也就是來稀釋你現有的客戶而已.

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別把重點放在廣告平台演算法

Posted on:
Thursday, July 9th, 2015
Author:
Tony

最近很多人跟我提到操作廣告平台有關的問題, 尤其是facebook, 就是很多人來問演算法, 怎樣去追求高點擊, 便宜價格, 省預算等等. 這邊我給各位一個觀念, 一個沒有對錯的觀念.那就是對於廣告平台的演算法, 我個人的心態是….. I DONT GIVE A SHIT 我對廣告平台的演算法真的一點都不care 因為平台實在太多了(尤其是國外的, 我用過最少15個), 我真的沒時間去認真專研每個平台. 而且研究廣告平台的演算法, 用法, 對我來說真的一點意義都沒有, 我的職業不是平台操作, 我的專長是幫公司成長, 賺錢. 我接觸一個新平台時, 我在平台研究上大該不會花超過一天, 鎖定一個方法我就會開始投, 然後調整. 只要讓我調整到 ROI 是正的, 我就開始衝流量了, 然後重要的優越化都是擺在自己公司這端(客服, 物流, 網站流程) 假設你今天花100塊, 賺進了200, 你有兩件事可以做 1. 研究演算法, 壓低cpc, 提高ctr, 然後優化成花50, 賺200 2. 想辦法投100萬出去, 賺200萬進來. (網路的世界, 絕對辦得到) sorry, 我選2, 我永遠不會選1 如果你今天一天花了1000塊, 數據超漂亮, 賺了3000塊, […]

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節流小記錄

Posted on:
Tuesday, June 2nd, 2015
Author:
Tony

上個月一直忙一直忙寵物公司的東西, 美國公司本行就幾乎沒在管, 整個月大該就只花了3個小時在本行, 剩下都在搞寵物的東西 然後, 本行就創下了有史以來最高的獲利記錄….. 為什麼會這樣呢? 因為以前閒閒沒事的時候, 手就會很癢的拿公司獲利一直嘗試不同的廣告方式, 玩不同的廣告平台, landing page, 阿哩阿雜等等 上個月寵物project忙到沒時間讓我瞎搞亂玩, 本行廣告跟開支出奇的低, 獲利就這樣莫名其妙的破紀錄了 這感覺真的是…….&(*&^%$#(*!7 https://lihi.cc/節流小記錄

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Channelizer Method

Posted on:
Monday, April 13th, 2015
Author:
Tony

最近很多人給我看這個Video 因為越來越多人在搞Amazon, 可是他有一個很大的缺點, 就是你如果從外面買流量送過去, 你沒辦法知道你的流量的成交率, 你也沒有辦法拿到Amazon 買家的email. (pc home好像也是如此?) 這Video基本上用了一個很簡單的邏輯, 讓你收集email的同時, 順便追蹤你流量的效率, 還有你可以用自己網頁來做促銷 1. 買流量 2. 送你的網頁A,銷售頁 (不要直送amazon/pc home) 3. 你的網頁A上會要求使用者用輸入email然後你給他你產品的coupon code 4. 輸入email後, redirect到網頁B,網頁B上會有產品coupon code跟Amazon連結 (甚至可以email輸入後直接轉Amazon, 然後coupon code 用 email的, 有幾個不同做法, 我還在考慮用哪個) 這方法我覺得很不錯, 你可以 1. 收集客戶email (marketing, remarketing, upsell, downsell, cross sell, 有email好辦事) 2. 你有一個可以優越化的 ”點 ”(網頁A), 因為你如果全部送平台你什麼都不能優化 3. 你可以追蹤conversion, 用不同的coupon code來分辨不同的流量的成交率, 這個可能無法到100%, 但是有總比沒有好 […]

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如何遠端操縱你的公司

Posted on:
Monday, March 16th, 2015
Author:
Tony

因為我住台灣, 公司在美國, 所以我很常會有人問我以下這些問題 你公司在美國, 你的電話怎麼辦? 你的公司客服怎麼辦? 你的郵件包裹怎麼辦? 你怎麼請人? 怎麼付他們錢? 你的外包公司都哪裡找? 我在這邊收錄一篇, 一次講個清楚, 這樣以後有人問, 我可以直接PO這篇給他們看, 就不用同一個東西一直解釋了~ . ============================== 私人電話 你可以下載這個app http://www.pinger.com/content/home.html Pinger會給你一個美國的電話號碼, 有人打, 就會響你手機的app, 你可以用app接聽, 等於是網路電話. 他也可以用來打美國或加拿大的電話, 要收費, 但是不貴, 1000分鐘只要9.99美金(我沒記錯的話, 我只買過一次, 用很久, 而且打國外免費電話不扣分鐘數) 他的缺點: 你如果30天沒用他給你的電話號碼(沒有接, 沒有播), 他就會把這號碼收回去. 由於他會把號碼收回去, 這電話不方便當長久電話, 所以, 你可以去申請一個google voice的帳號. https://www.google.com/voice google voice 是一個控制中心, 他會給你一個電話號碼. 你可以登入他的控制中心, 然後綁很多組電話號碼在這號碼後面. Gvoice 本身沒辦法從手機外播(美國境內可以), 所以要用Pinger 你可以把pinger的號碼綁在google voice後面, 然後以後你就給別人google voice的號碼, […]

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運氣好也是有訣竅的

Posted on:
Thursday, February 26th, 2015
Author:
Tony

很多人都說我運氣很好, 尤其是我老媽, 運氣好其實有訣竅的. 縮小一點舒適圈, 增加一點你的膽量, 最後再多一點努力, 機會就會一直來, 然後機會一多, 你嘗試的次數越多, 總有一次給你逮到 很簡單, 就是機率問題嘛, 投籃投100次, 閉著眼睛倒著投也會中一次吧??? 怕只怕 走不出舒適圈, 得不到投100次的機會 少了點的膽量, 怕投出去進不了被人恥笑 不夠多的努力, 機會有了, 可是投不到100次就放棄了 強運靠的不是求神拜佛, 運氣是一個可以培養跟機率概念的問題. 不過我也遇過真的命很好很運很強的, 但是幾乎都是曇花一現撐不了太久就倒了, 所以也沒什麼好羨慕的 https://lihi.cc/運氣好也是有訣竅的

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