終身客戶價值 LTV
很多人創æ¥é€™éŠæˆ²çŽ©åŠå¤©ä¹Ÿé‚„æžä¸æ¸…楚這æ±è¥¿èƒ½å¹¹å˜›. è¬›ä¹Ÿè¬›ä¸æ¸…楚, 直接用 lihi çŸç¶²å€èˆ‰ä¾‹æœ€å¿«
廣告的平å‡CPAå·®ä¸å¤šæ˜¯$700å°å¹£
å¹³å‡å®¢å–®åƒ¹ $342 å°å¹£.
看廣告端看數å—çœŸçš„æ˜¯è³ åˆ°ä¸€å€‹çˆ†ç‚¸, 但是
平凿¯å€‹è¨‚閱者留在æœå‹™ä¸Šçš„æ™‚間是15個月, ç‰æ–¼æ¯å€‹äººçµ‚身能æä¾›çµ¦æˆ‘的價值是 $342 x 15 = $5130
從廣告端看我的ROASæ˜¯è³ éŒ¢çš„, ä½†æ˜¯å¾žç‡Ÿé‹æ•´é«”çš„ LTV 數據上的實際ROAS 是 7.3
這æ±è¥¿åœ¨å»£å‘Šè²»è¶Šä¾†è¶Šè²´çš„æ™‚候é¡å¤–é‡è¦, å› ç‚ºLTVå¯ä»¥è®“ä½ çŸ¥é“實際的CPA容å¿åº¦åˆ°åº•到哪裡, å¹³å‡å®¢å–®åƒ¹é ‚ä¸ä½çš„æ™‚候至少還有LTVå¯çœ‹. 這數據å¯ä»¥è®“ä½ æ›´æ”¾å¿ƒçš„åŽ»æé«˜æ–°å®¢ç²å–æˆæœ¬.
é€™ä¹Ÿæ˜¯ç‚ºå•¥å¾ˆå¤šäººå¸¸å¸¸æœƒå•æˆ‘
為啥XXXå¯ä»¥è³£é€™éº¼ä¾¿å®œ
為啥XXX看起來好åƒè³ºå¾ˆå¤§, 但是我賣一樣的æ±è¥¿å»è³ºä¸äº†
為啥我跟XXXç”¨é¡žä¼¼çš„ç´ æ, CPA爛爆, 但是他å»å¯ä»¥ä¸€ç›´è·‘.
å› ç‚ºä½ ä¸çŸ¥é“å°æ–¹çš„容å¿åº¦åœ¨å“ª, ä»–æœ‰æ•¸æ“šä½ æ²’æœ‰
客人買了他æ±è¥¿å¾Œ, å¾Œé¢æœ‰å¤šå°‘åŠ è³¼, 有多少回購, å¹³å‡å®¢å–®åƒ¹åˆæ˜¯å¤šå°‘, é€™äº›ä½ ä¹Ÿä¸çŸ¥é“.
這也引出å¦ä¸€å€‹å•題, 抄別人產å“的時候很å¯èƒ½æœƒæŠ„åˆ°ä¸€å€‹è³ çˆ›çš„è¡¨é¢, 但是人家實際ç²åˆ©çš„æ±è¥¿ä½ æ ¹æœ¬ä¸çŸ¥é“.
比如說客人買A, 但是後é¢çš„客戶旅程, 回購, å†è¡ŒéŠ·, å…¶å¯¦æ ¹æœ¬éƒ½æ˜¯åœ¨æŽ¨Bç²åˆ©.
清楚知é“å¹³å‡å®¢å–®åƒ¹, LTV, 然後把這塊拉高, 優化好, 是ä¿è·ä½ å“牌的最佳è·åŸŽæ²³
