ç”æ¡ˆå°±æ˜¯, 都è¦åš.
é¦–å…ˆä½ è¦å…ˆè¨ç«‹å®˜ç¶², 沒有æµé‡æ²’關係, 但是一定è¦åšè‘—先擺著. (ç‚ºäº†ä½ çš„æœªä¾†è‘—æƒ³,繼續看下去)
然後到å„大商城去åšè²©è³£, PC Home, 露天, yahoo商城.
這些平å°èƒ½å¸¶çµ¦ä½ 的是什麼? %抽得高, 價錢壓得低, 很多商家其實沒有太大的ç²åˆ©, ä½ è¦å¾žå¦ä¸€å€‹è§’度來看這些平å°. 他們䏿˜¯å¹«ä½ 賺錢的, ä»–å€‘æ˜¯å¹«ä½ å¸æ”¶å®¢äººçš„.
åœ¨é€™äº›å¹³å°æ¯è³£æŽ‰ä¸€æ¨£æ±è¥¿, ä½ é›–ç„¶è³ºçš„ä¸å¤š, 甚至å°è³ . 沒關係, ä½ æ”¶é›†åˆ°çš„æ˜¯ “客戶資料”
這些客戶資料有什麼用? ä½ å¯ä»¥åšremarketing,é€DM, 寄email, æ¯ç•¶æœ‰æ–°ç”¢å“, 新促銷時, ä½ å°±å¯ä»¥è·Ÿä½ 從這些平å°ä¸Šæ”¶é›†åˆ°, è·Ÿä½ è²·éŽæ±è¥¿çš„客戶åšç¬¬äºŒæ¬¡è¡ŒéŠ· (沒有什麼行銷會比這更精準)
這時候, ä½ çš„å®˜ç¶²å°±æ´¾ä¸Šç”¨å ´äº†, 把這些客戶, æµé‡, å°Žå›žåˆ°ä½ çš„å®˜ç¶². ä½ å¦‚æžœæ²’æœ‰å®˜ç¶², ä½ æ€Žéº¼å°Žæµé‡? ä½ æ€Žéº¼åšcustomer relationship management?
用官網, ä½ å¯ä»¥æž¶è¨email自動收發系統, ä½ å¯ä»¥æœ‰å®Œæ•´çš„客æœ, ä½ å¯ä»¥upsell, cross sell, market, remarket ä½ è‡ªå·±çš„ç”¢å“. ä½ å¯ä»¥æé«˜åŒä¸€å€‹å®¢æˆ¶çš„æ¶ˆè²»é¡. é€²è€Œä½ å¯ä»¥èŠ±è²»æ›´å¤šçš„é‡‘éŒ¢ä¾†æ‰“å»£å‘Š.
å‡ è¨æ¯å€‹é€²ä¾†ä½ 官網的客戶, 平凿¶ˆè²»é¡æ˜¯$500, ä½ å¯ä»¥èб300元打100元產å“的廣告, ä½ é‚„æœ‰200元的ç²åˆ©. (åˆ¥äººæœƒä»¥ç‚ºä½ ç¥žç¶“ç—…, 花300塊打100塊產å“廣告, 坿˜¯ä½ è‡ªå·±æœ‰æ˜Žç¢ºçš„æ•¸æ“šå‘Šè¨´ä½ , æ¯é€²ä¾†ä¸€å€‹äºº, 平凿¶ˆè²»é¡æ˜¯500塊時, åªæœ‰ä½ 自己知é“這是å¯è¡Œçš„)
åŒæ™‚有這些數據時, ä½ ä¹Ÿä¸ç”¨æ€•æœ‰äººè·Ÿä½ ç«¶çˆ, å› ç‚ºä»–å€‘åªçœ‹å¾—åˆ°ä½ çš„å»£å‘Š, 看ä¸åˆ°ä½ 的數據.
é€™å°±è·Ÿä½ åŽ»10元商店買æ±è¥¿, å‡ºä¾†æ°¸é æ˜¯èŠ±è¶…éŽ10元的é“ç†æ˜¯ä¸€æ¨£çš„.
ä½ å¦‚æžœåªåœ¨å•†åŸŽä½œè²©è³£, ä½ æ ¹æœ¬æ²’è¾¦æ³•åšè³‡æ–™çµ±è¨ˆ, æ²’æœ‰æº–ç¢ºçš„æ•¸æ“šå‘Šè¨´ä½ ä½ çš„customer life time value到底在哪裡, ä½ æ²’æœ‰è¾¦æ³•ç²¾æº–åœ°åšè¡ŒéŠ·, 買廣告.
商城, ä¸-是-讓-ä½ -用-來-賺-錢-çš„
商城, åªæ˜¯å¹«ä½ 拿下更多客戶的一個平å°.
商城, åªæ˜¯å·¥å…·, 官網, æ‰æ˜¯çŽ‹é“
tony