文案內用錯一個字, ab測試完後發現CTR掉9%, 整個月營業額掉20% 第一個文案是從指導的角度出發 第二個…
分類: 顧客心態
Chatbot做FAQ的悲劇
粉絲頁Chatbot 要做成FAQ型態, 如果靠抓關鍵字然後用機器人當客服只會造成悲劇, 因為你永遠沒有辦法預…
發簡訊的小眉角
[發簡訊的小眉角] 在等要回萬華的火車, 沒事做就來發點有用的東西, 希望可以看起來好像聰明一點, 刷掉下午幹…
客服的重要
軟體服務要做好其實有幾個很重要的點 當然如果是做像電商系統這種大型的軟體服務, 銀彈要夠, 不然就是做這種類似…
廠商優化報告分享
廠商產優化報告, 看了很多廣告, 素材, 頁面, 文案, 很多問題真的是大到不知道該如何說起, 系統部份就不講…
把人性融入操作
前幾天跟少爺去釣魚 少爺: 我整個架構都弄好了, 可是感覺還是有些盲點, RT好像少了什麼轉單不怎樣 我: 通…
SEO標題跟描述如何寫
網站頁面的 SEO 標題跟描述到底怎麼寫跟設定才正確? 技術上的說法就是不能超過多少字, 關鍵字要出現幾次bl…
網站的本質
太著重於站內SEO時往往會把網站製作成偏向於給搜尋引擎看的. 但是網站的本質是做給人看的, 所以當一個SEO的…
官網首頁的功能
[官網首頁的功能] 最近一年收了不少系統客戶, 我們公司除了提供系統外, 其他做最多的就是幫他們做流程還有營運…
Ikea的流程借鏡網站架構
我第一次逛Ikea的時候, 印象就非常深刻. 因為它整個流程實在是太利害了 先把你送到他家頂樓, 讓你一層一層…