你是行銷人還是操作人?

在我的觀念中, 會操作廣告, 不代表這個人真的懂行銷, 今天會想寫這個, 是因為在給某個廠商一些聯播網觀念時, 想起了一些我覺得蠻有用東西, 就順手把它寫下來. (小黑可能看完又會有什麼靈感, 他又會跟著寫一篇)

今天早上某個號稱 #怪獸的好友在群組內PO了一篇20歲女生雜交的新聞, 當然身為一個男人看到這新聞當然是立馬點進去找關鍵字求番號. 結果點進去後, 看到了這個廠商的廣告出現在新聞內, 我就立馬去敲他們群組跟講了一些負關鍵字排除的概念. 這時候也剛好想到此文的重點, 操作人跟行銷人的差異

我拿掃把來做比喻好了, 大部份的人在操作上邏輯大該是這樣, 找出一堆跟打掃有關的關鍵字, 其他打掃相關產品品牌,興趣, 然後通通放進去後, 看數字, 調廣告, 增加CTR, 不行就換素材, 調整文案, 調整頁面 blah blah blah.

這些都是一個操作手會做的事情, 可是操作手通常不會去想另一件事情, 就是如何用別的方式去真正的打到會購買的族群. 他們只會想要操作好手上的素材跟弄出漂亮的數據, 卻很少去想真正的TA到底在哪裡.

誰說興趣跟關鍵字一定要跟產品有直接的關係?
打掃的婆婆媽媽最愛玩Candy Crush, 我是否可以買Candy Crush當興趣關鍵字?
他們除了打掃還會買菜, 我能不能買全聯, 家樂福, 美聯社當興趣關鍵字?
還有他們愛看的節目, 愛吃的東西, 愛穿的品牌, 是不是都可以當做興趣關鍵字來買?

這是我覺得操作人跟行銷人最大的差別, 操作思維會把自己侷限在一個圈圈內, 然後想把圈圈內的事情操作到極致. 可惜圈圈內的人跟能做的事就只有這麼多. 行銷人比較可以跳脫圈圈, 找出更多的潛在TA, 可能數據上不會太漂亮, 但是整個量體會讓整件事變得很值得, 很有價值.