Category: 顧客心態

AB 測試做多了, 每次看結果都有一個感覺. 轉換率的增加, 表面上跟佈景, 主題, 圖片, 文案blah blah blah有很大的關係. 實際上他永遠圍繞在信任感跟方便性上. AB 測試很重要, 找對元素來測試相對來說更重要. 很多人知道要測試, 卻不知道從何開始, 就會盲目測試一些無關緊要的東西. 這時候只要思維轉換一下, 以[如何增加消費者信心跟信任感]為出發點去找AB測試元素時, 就可以找到更多可以測試的東西. 每次被請去分享 lihi 短網址實戰時, 我都會問兩個問題. 1. 知道什麼是AB 測試的人舉手 – 舉手率 90% 2. 有實際在做AB 測試的人呢 – 剩下不到 10% 這概念大該就是X你娘人人會罵, 但是真的能做到的沒幾人. #真的做到的會被當神拜 #AB測試能定一間公司的生死 #圍繞在信任感上的另一個東西是SEO  https://lihi1.me/KgW3X

創業者的盲點. 大部份的創業者, 對自己的產品細節, 成分, 都是瞭若指掌. 也因為如此, 在很多細節的執行上, 這份瞭若指掌的心態, 非常容易成為創業者的盲點. 產品你最懂, 網站你最懂, 什麼東西在你眼裡看來都是再合理不過, 可是老闆們有沒有想過, 一個沒接觸過你產品,網站的人, 一瞬間接觸到你的產品跟網站時, 有可能會資訊超載, 負荷不了, 甚至有可能研究到一半後就放棄使用或是決定不買了? 也因為這樣, 我從10年前開始做網路行銷開始, 就非常重視 email autoresponder, 原因很簡單, 資訊一次傳遞會有超載的問題, 但是只要把資訊分散, 一部份一部份的傳遞, 第一可以解決資訊超載的問題, 第二可以在一個分佈的時間區隔內, 不斷提醒使用者你產品的好處, 進而讓使用者養成使用你產品的習慣. 因為你永遠都不知道使用者對你的產品在意的點在哪裡. 有可能是產品是否純天然, 有可能是膠囊外殼是否適合吃素的人使用. 有可能他們需要的是 AB 測試功能 有可能他們需要的只是個小小的 QR Code 功能. 有可能他們純粹只是自己數據不想給外人看而已 你很難猜測說到底哪一個點是真的打中使用者, 讓他們變成最後的忠誠客戶. 我這邊直接拿 lihi 當範例. 我們花了大該2個月的時間, 把所有的功能一塊一塊拆開, 做成一篇一篇的SOP. 然後我把每一個功能, 由淺到深, 做成了一個15封 email 左右的教學系列,…

剛剛看到一個賣蟑螂藥的詐騙網站, 頁面上看到一張我覺得超猛的素材. 這張實在太猛我一定要分享, 圖片放留言. 拜託誰有適合產品的拿去試試 #這素材直接PO我會被檢舉到死 https://lihi3.me/omnzH

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