把人性融入到行銷裡

新加坡高峰會心得分享part 1

Posted on:
October 21, 2017
Author:
Tony

每次來這種世界級的高峰會, 都會覺得自從搬回台灣後, 腦子進化了, 可是眼界真的萎縮很多 在台灣做了電商一年多, 一天營業額10萬, 20萬, 就覺得好像還不錯, 然後這種量通常台灣市場大概1個月就乾了 我左邊坐了一個捷克人, 之前賣防盜背包, 一天純淨利35萬台幣, 連續2個多月(就一個產品) 右邊坐了兩個越南人, 東西也是賣全球. 剛剛台上的講者, 是gearbubble.com的創辦人. 賣tshirt, 馬克杯, 項鍊等等. 一年5000萬美的營業額. 當他把他的策略講出來時, 很多東西台灣基本根本不可能做到. 比如說他有一款杯子, 上面的文案是針對喜歡打獵有小孩的爸爸. 這個受眾在美國有320萬人, 他整個活動下來賣了8000多個, 然後他有針對各行各業或是各種興趣的杯子跟項鍊. 然後他又拿了另一個針對美國德州人的杯子設計, 不多, 賣了500多個, 但是美國有50個洲所以有50種不同款式可以規模化. 然後某些可以國際化的產品, 他就會放寬到澳洲, 英國, 歐洲等英語係國家. 市場大小徹底決定了商業上可以做的變化跟轉彎的幅度有多大. 如果今天我在台灣針對有小孩在打壘球的媽媽, 大概不到10萬人吧, 做個產品出來可能也賣不到幾百個, 可是市場夠大就可以創造出一支營業額有份量的產品. 在台灣, 真的就是肌肉上的對決, 比硬. 因為除了比產品力外, 還要比產品開發速度, 因為乾太快, 新品要一直銜接, 不然死更快. 還要比素材. 因為市場小, 素材倦怠的快. 可是國外市場大, 一款品賣得好, 轉個小彎可以馬上換市場. […]

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思想植入架構圖

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October 10, 2017
Author:
Tony

腦子內常常有很多東西, 東一塊西一塊, 但是要發想整體結構的時候, 總是拼不太起來. 最後一定得靠畫圖或是寫下來自己才知道下一步要幹麻. 剛剛用小畫家畫了一張圖, 把一些結構整理了出來. 至於每一格的內容代表什麼, 懶得解釋了, 因為這張圖如果真的要解釋, 幾個小時也解釋不完. 請大家細心品嚐. 假設市場300萬人, 30%以上被帶進來這個架構內,然後在裡面轉啊轉….. #思想植入  https://lihi.biz/ioQN3

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優化看的是大數據

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September 23, 2017
Author:
Tony

各位老大, facebook pixel裡面有很多很多的事件可以埋 埋完後可以告訴你非常多的數據, 比如說 多少人進來頁面 多少人加入購物車 多少人到達結帳頁面 多少人開始結帳 多少人完成結帳 BLAH BLAH BLAH BLAH BLAH 然後很多客製化系統(我們), 跟一些比較不是大眾化的系統, 會把其中一些事件埋到不一樣的地方, 來細讀網站的資料跟分析. 但是但是但是, 如果今天跑廣告, 選擇用這些埋得比較特殊的事件來當作優化點的話. 請記得遵照[大數據]法則來思考. 舉個簡單的例子. 所有人都把viewcontent埋在產品頁, 一進去就觸發. 我們也埋在產品頁, 但是要滑到最底才觸發, 這樣我們可以看出多少人進來 vs 多少人真的看完產品頁面. 但是如果今天我買廣告選擇viewcontent當優化點的話. 因為[大部份]的購物系統還有內容農場, viewcontent是埋在產品頁面直接觸發跟文章一進去就觸發. 所以FB會帶給你的人, 就是這一票的人, 而不是讀完產品頁的人, 基本上跟CPC沒啥兩樣. 優化到內容農場的流量機會超大, 因為內容農場的流量100%大於電商. 優化看的不是你自己怎麼用他的事件, 而是大數據, 大家怎麼運用這個事件. #沃草 #剛剛跟人解釋到快昏倒 #然後發現一個月前跟他解釋過 #他當時根本完全沒聽懂 = = https://lihi.biz/OhSB7

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產品銷售頁的真正目的

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September 18, 2017
Author:
Tony

產品銷售頁的真正目的 這兩個月系統端收了10幾個廠商, 幫各大廠商把網站架構出來時, 我發現所有商家都有一個共通點, 就是大家非常非常注重網站的美觀, 而很少有人真的會去思考頁面, 架構上的轉換率跟影響力. 而架構上的轉換率跟網頁的影響力, 跟人的購物習性, 有著深深不息的關係. 為什麼大陸的詐騙網站, 特別愛用一頁式的購物車? 原因很簡單, 他轉換好, 影響力有到位. 我這邊附上兩家賣冰壩杯的商家 A是傳統型態的購物車, 一進去先給你個大圖, 然後接著是購物車 B是原版的冰壩杯杯主, 用的是我家的系統. 混合型態的一頁式官網, 介紹完後購物車在最下方 因為現在有[影片廣告]這種東西, 讓我們在網頁設計跟行銷上, 可以偷懶偷很大, 只要產品夠爆炸, 影片素材做得夠好, 夠吸引人, 進來後產品銷售頁(landing page) 真的只有加分而已. 這種情況下, A型態的購物車其實就夠了, 而通常, 如果品牌知名度好, 進來的流量都已經有預期心理跟期望值的時候, 往往產品真的是不太需要特別的介紹. 可是, 老闆們往往忽略了以下幾點. 1. 你產品力真的超強? 你每隻開發出來的產品都是爆品? 2. 你素材真的做得夠火? 看完的人進來都迫不及待想付錢? 3. 你的客人都是老客戶居多, 完全不需要看產品介紹? 我這邊拿個消費意願儀表來解釋好了. 今天消費者沒看過你的產品, 對你產品的消費意願, 0% 你的廣告打到他了, 看完了廣告, […]

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活出框架

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September 9, 2017
Author:
Tony

[活出框架] 沖繩我去第二次了, 第一次去看了海豚表演, 看完了, 拍拍手, 沒啥太大的感覺. 第二次因為幫公司報了團, 所以理所當然又去了海生館, 又看了一次海豚表演. 而這一次, 因為看過了, 所以有點像是用了局外人的角度去看這個表驗, 感觸也多了一點. 大家都說拒絕看海豚表演, 因為他們很可憐, 被困在那個泳池內, 一輩子沒有自由. 而從我PO的這張照片看來, 這是一副多麽諷刺的畫面. 海豚用盡全力的在表演, 為了就是那一頓飯, 而在岸邊的訓練師, 努力著陪海豚載歌載舞, 不也就是為了那份薪水, 吃那一頓飯? 海豚活在被人們框住的世界時, 大部份的人們, 不也都活在一個被世俗跟體制框住的世界? 上幼稚園, 小學 ,中學, 大學, 畢業後要找份工作, 結婚, 生子, 為了薪水做到死, 退休, 養老? 這邊有一份很噁心的數據, 2016年的6月3號, 美國的Department of State 發佈了一份聲明說美國現在有113,431,943份有效護照. 代表著36%的美國人有護照. 這也代表著, 美國有64%的人, 從來沒有離開美國過. 這還是美國誒, 一個這麼文明的國家. 更別說其他落後的國家了. 而這些從來沒有走出框框的人, 他們腦中得到的資訊, 基本上都是世俗跟體制餵給他們的. 當海豚的腦子內只有水族館時, […]

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購物詐騙騙很大

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August 29, 2017
Author:
Tony

近期來Facebook 上的購物詐騙騙很大, 收到濫貨, 空包裹後找不到商家退款的故事天天都在發生 我常常看到很多老闆一直期望政府能做些什麼, 剛剛又看到了一個什麼連署, 不過說真的我心裡只有一個想法 今天從地球村的角度來看, 政府根本不可能管的到. 今天平台(Facebook)是國外的, 網站架國外, 如果今天一個詐騙網站換用line, 或是買簡訊導流量, 結果會一樣. 跟fb其實一點關係都沒有 唯一能夠阻止東西進來, 把關, 大概只能從物流著手, 只要物流公司願意審核, 拒絕跟境外公司或是台灣沒註冊的公司合作, 才有可能會防止詐騙. 但是你叫物流公司有錢不賺嗎, 也不可能, 反正他們覺得根本不甘他們的事. 這一題基本上就是無解. 除非貨到付款這個付費模式徹底從台灣消失. 因為信用卡的話可以做chargeback, 一個商家如果太多chargeback 資金會凍結. MID 會失效 目前台灣電商真正能做的就是去研究詐騙網站, 瞭解為什麼人家可以賣這麼好, 把好的學起來然後用地頭蛇的優勢打敗對方. 真的不用指望政府了 #think_globally  https://lihi.biz/MCADQ

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保母老闆 vs 慣老闆

Posted on:
August 15, 2017
Author:
Tony

  我很害怕請新員工, 每次請新人我都會猶豫很久. 因為我認為, 身為一個小小的領導人, 在我們團隊內, 不管是合夥人, 員工, 甚至他們的家人, 都會成為我責任的一部份. 今天公司的好壞, 影響的不是只有我個人, 而是公司內的每一個人, 甚至他們的家人. 所以每次請人前, 我都會很保守很保守的評估公司狀況, 才會決定要不要多請人. 這部分我真的非常非常的龜. 而每個人一旦進了我們公司, 我們就是毫無保留的挺. 今天家裡有狀況, 幾週無法工作, 沒關係, 大家分擔著扛 今天網站上線沒檢查, 廣告噴了幾萬0單, 沒關係, 錢再賺就有 今天程式上線有bug, 上了秒噴幾萬, 沒關係, 之後注意點就好 今天因某些疏失, 導致百萬營業額瞬間蒸發, 沒關係, 大家努力處理好我去道歉就好. 今天公司多賺了錢, 我們獎金就多發一點, 今天公司少賺了, 我們當然也沒再扣薪水 我覺得這些是一個身為領導人應該對員工付的責任. 他們做錯事, 只要不出人命, 我們扛一下, 沒有問題. 可是, 今天當我們對員工們負責, 而員工們卻不願意對他們的工作內容負起責任時. 這時候有些很負面, 很慣老闆的思維就會一點一滴的開始植入我腦海裡 我為什麼要對他們負責? 公司多賺的錢為什麼要跟他們分? 他們做錯事我為什麼要幫他們道歉? 他們家裡有事, 甘我屁事? […]

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商業的最終目的叫獲利

Posted on:
July 31, 2017
Author:
Tony

這世界上所有的公司跟商業行為, 最終的目的只有一個, 叫做[獲利] 就算是非營利機構, 也必須要有獲利模式才能生存 (燒投資人錢的商業模式就不要拿出來談了) 如果今天廠商包出去給部落客的東西, 到最後沒有辦法[獲利]的話, 請問各位覺得這個合作能維持多久? 為什麼越來越多公司走效益導向, 很簡單啊, 因為營運跟決策者很清楚他們的[最終目的] 在哪裡. 我並沒有說部落客沒用, 只是太多部落客太高估了自己影響力, 報出來的價格不成正比, 然後同一筆錢花在別的地方有更大的效益. 何謂效應? 我們這些操盤手從數據中可以看得很清楚. 連網紅直播, 17春酒, 路跑贊助這種沒直接關聯的活動都能夠反應到營業額上了, 難道各位真的天真的覺得部落客的效應我們會看不到嗎….. https://www.facebook.com/tony.tsai/posts/10158705676175352 #感覺很多人不知道 #商業行為的最終目的是啥 #發錢出去做公益給人燒嗎  https://lihi.biz/dxHYs

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部落客的行情

Posted on:
July 30, 2017
Author:
Tony

詢問了幾間經紀公司/經紀人, 發現部落客的行情只有幾個字可以形容. 真他媽的有夠亂. 價格從8百到8萬一篇的都有. 如果你是部落客, 以下的發文請不要帶著玻璃心看. =========== 難道現在的部落客都不知道, 今天的網路世界, 90%的部落格除了SEO以外, 已經沒有什麼其他的功能了嗎? 而且新產品跟品牌佈局只要做對了, 根本用不到很有名的部落客. 只要部落格不要太新, 有個5~8篇被google收錄過的文章. seo 基本上隨便閉眼睛亂做都能把新產品品牌推上第一頁. 在2015年的時候, Facebook 的流量就已經超越Google. (看圖) 而且在社群平台演算法越來越精準, 越來越保護自家平台的情況下, 社群平台給外部網站的權重跟觸及越來越低, 這時候大部份的部落格就真的他媽的只剩下SEO功能了. 一堆粉絲頁有實際粉絲數, 後台有粉絲受眾報告, 業配文, 直播, 錄影, 一篇也不過幾千塊. 幾十萬粉絲的也不過上萬. 講個更直接明白的. 我以前聯播網廣告費一天花4萬~5萬, 然後進來的流量品質是好的, 可以轉換, 沒啥垃圾的 現在聯播網充斥著內容農場的廢物流量, 把這堆拔掉的話, 同樣的下法, 一天花不到1萬5, 而且進來的流量還不是部落格喔, 大部份都還是權威跟新聞網站. 聯播網的品質 = 外部網站跟google 搜尋下來後的品質 (大部份部落格跟內容網站的獲利方式是聯播網) 部落格平台, 進來的流量有多爛我就更不想提了. 當你用 adwords一個這麼先進的廣告平台去做針對, 然後進來的流量品質還每況愈下的時候, 你跟我說部落格po文的流量品質很好? 當我是白痴妮? […]

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用人性解讀數據

Posted on:
July 10, 2017
Author:
Tony

剛剛新手村有人問了一個問題 廣告1天花10萬跟10天花1萬有什麼差別 結果看到大家給的都是什麼觸及, 優化, CPC, CPA的答案 其實用人性去看這個問題的話答案只有一個 對你產品有興趣會購買的人不見得今天會上線, 就算他今天上線了你也不見得馬上競標的到他的廣告版位, 所以分開打才有機會觸及到更多的人 #如果不懂用人性去解讀數據 #知道一堆名詞跟邏輯也是枉然  https://lihi.biz/t61PN

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